Qual o impacto das pessoas na inovação tecnológica?

Geralmente, a pergunta é: Qual o impacto da inovação tecnológica nos Recursos Humanos? Porém, o RH 4.0 já começou a implementar, testar e aprovar novas estratégias que indicam mudanças e trazem novas perspectivas.

Por isso, uma visão transformadora da realidade empresarial aponta para um futuro de ainda mais eficiência e produtividade. A gestão de competências (skills) tem impacto na inovação tecnológica na medida em que contribui para que novas formas de trabalho sejam desenvolvidas e estas formas partem de múltiplas direções:

1 – Inovação contínua e permanente

Criar, renovar e aprimorar, sempre buscando a melhoria de processos, utilizando novas ferramentas ou fazendo uso diferente das já existentes.  

Esta busca constante pela melhoria deve ser contínua e permear todos os processos. Além disso, ela é permanente, não deve ser deixada de lado quando os resultados forem satisfatórios, pois é só indo além nesta busca que a verdadeira inovação aparece, trazendo resultados ainda mais positivos. 

2 – Pessoas 

No RH 4.0 as pessoas devem ser entendidas de uma forma mais abrangente, com atenção especial às suas skills, para compreender e desenvolver, cada vez mais e melhor, os profissionais. 

É preciso implantar verdadeiramente a gestão por competências humanas e organizacionais, levando em conta métricas de análise como forma de orientar gestores na tomada de decisão e criação de estratégias. 

3 – Dados, muitos dados 

A informatização dos processos e a integração das múltiplas plataformas das empresas, possibilitam que o RH tenha uma grande quantidade de dados a serem colhidos, interpretados e transformados em ações valiosas.

Entre eles, os padrões de comportamento, produtividade e constância, que indicam quais os empregados propensos ao desligamento e quais têm alto desempenho. Os dados são fundamentais para elaborar ações que melhorem a experiência do colaborador, impactando positivamente sua produtividade. 

4 – Mais tecnológico, menos burocrático

Os colaboradores do RH, por exemplo, não precisam desperdiçar tempo e energia em tarefas puramente burocráticas, como o preenchimento manual de planilhas ou infindáveis cálculos de Folha de Pagamento.

O surgimento de softwares e outros mecanismos com portais disponíveis 24h e integrados ao motor de cálculo das verbas trabalhistas facilitam e garantem processos com menor risco de erros e fraudes. 

Desta maneira, as horas operacionais são direcionadas para as necessidades estratégicas, ideias criativas e outras tarefas realmente importantes para a empresa e para o setor, de acordo com as indicações de seus gestores e as necessidades da organização.

E, tratando-se de profissionais do RH, menos trabalho operacional é a garantia de poder focar no que realmente tem importância: as pessoas. Assim, as energias e esforços são direcionados para a criação de estratégias de aumento dos resultados e superação das metas. 

5 – Sistemas automatizados, eficientes e on-line 

Além de diminuir a burocratização, a automatização dos processos internos do RH garante maior agilidade e impede desperdício de esforços em atividades sempre recorrentes, como o cálculo de folha de pagamento, férias e décimo terceiro salário. 

Adotando sistemas automatizados, a empresa reduz os erros nestas tarefas, também as perdas financeiras e possíveis processos decorrentes destes erros trabalhistas e previdenciários.

Quando localizados no ambiente on-line, estes sistemas apresentam ainda três grandes vantagens: 

• Acessibilidade – podem ser acessados de qualquer computador, sempre via login e senha. Se o profissional de RH precisar trabalhar em home-office ou mesmo alocado em outra empresa, acessa os dados de maneira prática e ágil. 
• Segurança – com todas as precauções necessárias para proteger dados adotadas pelo fornecedor do sistema. Além disso, por estarem armazenados em nuvem, os dados não correm o risco de perda, um problema possível em servidores físicos.
• Praticidade – não exigem instalação de uma grande infraestrutura para seu funcionamento.   

6 – Tecnologia que garante autonomia 

Os softwares específicos desta fase de RH 4.0 são criados para aprimorar, facilitar e automatizar processos, não somente tarefas. Muitos deles garantem que os colaboradores tenham autonomia no acesso a informações sem intermediários. Hoje já existem soluções perfeitas para diversas necessidades: 

• Processos seletivos digitais; 
• Processos de autoadmissão; 
• Onboarding;
• Fluxos de trabalho e matriz de responsabilidades; 
• Acompanhamento de performance; 
• Controle de horas trabalhadas;
• Comunicação com outros setores da empresa; 
• Pesquisa de clima e cultura organizacional, acessada diretamente pelos colaboradores;
• Alteração de dados cadastrais, também pelo próprio colaborador;
• Gestão de Medicina e Segurança do Trabalho;
• Gestão de benefícios;
• Integração contábil com departamento financeiro. 

Um processo contínuo de mudanças 

À medida que os colaboradores passam a integrar a rotina de inovação, o aprimoramento deve ser contínuo, sempre buscando as soluções mais inteligentes, práticas e produtivas para a empresa.  

O RH pode iniciar as mudanças que realmente transformam as empresas. Para isso, é fundamental que seus profissionais estejam preparados e dispostos para contribuir em todas as esferas da organização.

Se a sua empresa quer participar desta verdadeira revolução, que é o RH 4.0, precisa contar com uma marca pioneira na abertura do mercado brasileiro aos parceiros internacionais de tecnologia, para ter o máximo de segurança, eficiência e produtividade.

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